O que é inteligência de dados e como ela pode auxiliar a sua IES?

Nos dias de hoje, o universo de dados gerados é cada vez mais vasto e complexo, e as empresas estão cada vez mais interessadas em extrair informações valiosas a partir deles. 

A inteligência de dados é uma forma de extrair insights valiosos a partir de dados e utilizá-los para melhorar processos, aumentar eficiência e eficácia, além de tomar decisões informadas. 

Na área de ensino superior, pode ser um recurso importante para tomar decisões informadas, oferecer um ensino mais personalizado, melhorar a retenção de alunos, melhorar o desempenho geral da instituição, entre outros aspectos. 

Vejamos a seguir um pouco mais sobre o tema e como implementá-la na rotina da sua IES.

Entendendo o conceito

De acordo com o autor Rafael Nicácio, em seu livro “Inteligência de Dados na Prática”, a inteligência de dados é “o processo de transformar dados brutos em informações úteis para tomada de decisão”. Ou seja, é uma forma de utilizar as informações coletadas para obter insights e embasar as decisões de uma organização.  

Trata-se de uma área multidisciplinar que envolve conhecimentos em estatística, matemática, ciência da computação e negócios. Ela utiliza diversas fontes, como bancos de dados, planilhas, relatórios e até mesmo redes sociais, para extrair informações relevantes que possam ser usadas na gestão de uma organização. 

Nesse artigo aqui, nós falamos sobre a sua importância da inteligência de dados, principalmente no mercado educacional. Por ser uma área abrangente, requer uma equipe de profissionais com habilidades complementares para trabalhar em conjunto e obter os melhores resultados. 

A inteligência de dados na prática

Como mencionamos, o mercado educacional também pode se beneficiar da inteligência de dados, seja para melhorar a retenção e o sucesso dos estudantes, como para otimizar a alocação de recursos ou aumentar a eficiência dos processos internos. 

Para isso, é preciso contar com ferramentas de armazenamento, processamento e análise de dados adequadas, assim como o Mercadoedu. Através delas, é possível coletar e integrar dados de diferentes fontes, transformar informações em insights acionáveis e tomar decisões mais embasadas e estratégicas.

Vejamos a seguir algumas etapas essenciais para a implementação da inteligência de dados na sua instituição:

Identificar as necessidades dos dados

Antes de começar a coletar e analisar dados, é importante que a sua IES identifique suas principais necessidades e objetivos. Isso pode incluir, por exemplo, melhorar a retenção de alunos, identificar padrões de desempenho acadêmico, entender melhor as preferências dos alunos, entre outros. 

Coletar dados relevantes

Uma vez que as necessidades foram identificadas, é hora de coletar os dados mais relevantes. Isso pode ser feito de diversas formas, como por meio de pesquisas, questionários, análise de registros acadêmicos, ou outras plataformas. 

Armazenamento seguro dos dados

Após a coleta, é importante que os dados sejam armazenados de forma segura e centralizada. Isso pode ser feito por meio de sistemas de gerenciamento de dados ou nuvem, por exemplo.

Limpeza e organização dos dados

Os dados coletados podem conter erros, duplicatas ou informações irrelevantes. Por isso, é importante que a instituição realize uma limpeza e organização dessas informações, de forma a garantir que estejam precisos e utilizáveis.

Análise dos dados

Com os dados limpos e organizados, é hora de analisá-los. Isso pode ser feito por meio de ferramentas de análise de dados, como planilhas, softwares de BI ou algoritmos de machine learning. O objetivo aqui é identificar padrões, tendências e insights que possam ser úteis para a instituição. Veja mais sobre análise de dados nesse artigo aqui. 

Tomada de decisão informada

A partir dos insights obtidos na análise de dados, a instituição deve tomar decisões informadas e estratégias para melhorar o desempenho acadêmico, a experiência do aluno e outras áreas relevantes. Veja mais sobre as etapas da tomada de decisão aqui.

Monitoramento e ajuste contínuo

A inteligência de dados é um processo contínuo, e a instituição deve monitorar constantemente seus dados e ajustar suas estratégias de acordo com as análises obtidas.

Considerações finais

Em resumo, a inteligência de dados é uma ferramenta poderosa para auxiliar as IES na tomada de decisões estratégicas e na melhoria contínua dos processos. 

Com o crescimento do mercado educacional privado, investir nessa área pode ser um diferencial para garantir a satisfação dos alunos e a competitividade da instituição. 

Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e qualquer necessidade, não esqueça de entrar em contato com o nosso chat/suporte, ou através das nossas redes sociais.